AI, která pracuje
ve vaší firmě.
Navrhujeme a zavádíme AI do firemních znalostí, dokumentů a procesů. Propojíme ji s vašimi systémy a připravíme lokální, cloudový nebo hybridní provoz podle vašich potřeb.
Kde může AI pomoci právě vám?
Nezačínáme u modelů, ale u konkrétního problému ve vaší firmě. Vyberte oblast, kde hledáte informace, přepisujete údaje nebo řešíte rutinní požadavky.
Firemní znalosti
Najděte správnou informaci v dokumentech a interních zdrojích.
Znalostní asistent propojený s vašimi směrnicemi, návody a databázemi. Cituje zdroje a respektuje oprávnění uživatelů.
Dokumenty a data
Převeďte příchozí podklady na ověřitelná data pro další práci.
Automatické vytěžování objednávek, dodacích listů a faktur. Křížová validace s ERP a předání sporných položek člověku.
Podpora a procesy
Zařaďte požadavek, připravte odpověď a posuňte práci dál.
Kategorizace servisních a zákaznických požadavků, vyhledání kontextu a návrh odpovědi. Schválení citlivých akcí dispečerem.
Podívejte se, jak může AI zapadnout do vašeho procesu.
Ukázka reálného toku: od příchozího požadavku přes AI analýzu až po nezbytné schválení člověkem a bezpečné provedení akce v systému.
Servisní požadavek
Příchozí zpráva od klienta: 'Hlásí poruchu E-402 u lisu #3, linka stojí.'
AILo klasifikuje prioritu 'Kritická', identifikuje smlouvu SLA 4h a dohledá manuál kód E-402 (chyba tlakového ventilu).
Návrh akce: 1) Rezervace náhradního ventilu V-12 ze skladu, 2) Založení výjezdu technika do 14:00, 3) Koncept potvrzení klientovi.
Dispečer servisu zkontroluje dostupnost technika Jana Nováka a kliknutím potvrdí servisní výjezd.
WokiFlow provede rezervaci v ERP, odešle notifikaci technikovi a potvrdí klientovi termín zásahu.
Zásada bezpečného nasazení: AI připraví podklady a doporučí další krok. Pravidla procesu určují, které akce mohou proběhnout automaticky a které potvrdí člověk.
Více o řízení výjimek →O nasazení rozhodují vaše data a provoz.
Zvolíme prostředí podle citlivosti dat, náročnosti úloh, očekávaného využití a možností správy. Lokální, cloudové i hybridní řešení mají své místo.
Lokální infrastruktura
Pro maximální kontrolu nad citlivými daty a nezávislost na vnějších poskytovatelích.
Co návrh pokryje: Návrh hardware, kapacitní ověření, instalace modelů, aktualizace, zálohování a nulový externí únik telemetrie.
Privátní cloud
Oddělené spravované prostředí bez nutnosti investovat do vlastního hardware serveru.
Co návrh pokryje: Izolované VPS/GPU instance v evropských datacentrech pod vaší smluvní a provozní kontrolou.
Cloudové služby
Rychlý přístup k nejmodernějším velkým modelům pro méně citlivé firemní úlohy.
Co návrh pokryje: Bezpečné API propojení s dohodnutými modely, monitoring spotřeby kreditů a kontrola výpadků.
Hybridní řešení
Citlivé interní dokumenty zpracovává lokální model, komplexní souhrny ověřený cloud.
Co návrh pokryje: Inteligentní směrování (routing) úloh podle pravidel citlivosti dat a chování při výpadku spojení.
Od prvního nápadu k fungujícímu řešení.
Každá zakázka má jasně vymezený rozsah, způsob spolupráce a doložitelný výstup. Služba je způsob práce, řešení je vaše vyřešená firemní situace.
AI strategie a pilot
Najdeme vhodné využití AI a ověříme ho na konkrétním procesu.
Firma ví, že AI existuje, ale neví, kde přinese skutečný finanční či časový přínos bez zbytečných rizik.
Mapa příležitostí, vybraný proces, měřítka a závěr pilotu.
AI nástroje a řešení
Zavedeme vhodné AI nástroje a připravíme asistenty nebo specializované AI kroky.
Zaměstnanci tráví hodiny hledáním ve stovkách dokumentů nebo manuálním přepisováním dat.
Nasazené řešení s definovanými vstupy, výstupy a kontrolou kvality.
Integrace a automatizace
Propojíme AI s aplikacemi a navazujícími kroky vašeho procesu.
AI izolovaná v chatu nic nevyřeší, pokud data nepředá do ERP, CRM nebo skladového systému.
Integrace, validace, obsluha chyb a dohledatelné provedení.
Lokální a hybridní AI
Navrhneme modely a infrastrukturu podle vašich dat, výkonu a provozu.
Přísné nároky na GDPR, průmyslové tajemství nebo regulace vylučují posílání dat do veřejných cloudů.
Architektura, kapacitní ověření, instalace a provozní pravidla.
Přizpůsobení a evaluace
Ověříme kvalitu na vašich úlohách a upravíme řešení podle výsledků.
Univerzální modely dělají chyby ve specifickém firemním názvosloví a oborových datech.
Testovací sada, vyhodnocení, nastavení a případné dotrénování.
Provoz, školení a rozvoj
Připravíme dohled, zaškolení a podporu podle dohodnutého rozsahu.
Řešení po nasazení zastarává, uživatelé mu nedůvěřují nebo chybí technický dohled nad chybami.
Předání, školení uživatelů, provozní dohoda a plán rozvoje.
Nejprve ověříme přínos. Potom rozšiřujeme provoz.
Nečeká vás mnohaměsíční projekt s nejistým výsledkem. Postupujeme v pěti disciplinovaných krocích a každý z nich má předem definovaný výstup.
Vybereme proces
Krok 01 z 05Ujasníme si cíl, současný postup a dostupná data.
Společně zmapujeme místa, kde se ztrácí nejvíce času ručním přepisováním, hledáním informací nebo rutinní komunikací. Vybereme jeden proces vhodný pro ověření.
Navrhneme řešení
Krok 02 z 05Stanovíme rozsah, architekturu a kritéria úspěchu.
Zvolíme optimální model, způsob nasazení (cloud, privátní, lokální server) a způsob napojení na vaše aplikace. Stanovíme jasná měřítka úspěchu (KPIs).
Ověříme pilot
Krok 03 z 05Změříme kvalitu, náklady a potřebné zásahy člověka.
Na reprezentativních firemních datech otestujeme přesnost výstupů, latenci a spolehlivost. Zjistíme, v jakých případech systém předává práci člověku.
Zapojíme do provozu
Krok 04 z 05Doplníme integrace, přístupy a řešení výjimek.
Dokončíme bezpečné napojení na ERP/CRM, nastavíme přístupová práva dle rolí, validační pravidla a ošetření chybových stavů.
Předáme a rozvíjíme
Krok 05 z 05Připravíme dokumentaci, zaškolení a podporu.
Zaškolíme koncové uživatele i správce, předáme kompletní dokumentaci a nastavíme dohledový monitoring (Control Tower) s garantovanou podporou.
Zajímá vás, jak by vypadal pilot pro váš proces?
Domluvte si úvodní 30minutový rozhovor nad jedním konkrétním firemním úkolem.
Technické zkušenosti. Jasná odpovědnost.
Nestavíme na neurčitých marketingových slibech. Za každým návrhem stojí konkrétní inženýrská zkušenost s firemními systémy a jasné vymezení odpovědnosti.
Filip Urban
Zakladatel a technologický garant
Dlouholeté zkušenosti s návrhem systémových architektur, integrací firemních systémů a implementací řízených AI řešení pro střední a větší podniky.
Zásada WOKI: Za návrh, bezpečnostní vymezení dat a funkčnost ručíme přímo my. Nezastíráme se anonymním týmem ani generovanými avatary.
Existující firemní systémy
AI nenahrazuje vaše ERP, CRM ani databáze. Napojujeme se na dostupná REST rozhraní, SQL struktury nebo webhooky tak, aby stávající procesy zůstaly stabilní.
Měření před nasazením
Kvalitu výstupů ověřujeme na sadě reálných firemních případů. Sledujeme chybovost jednotlivých polí, míru zásahu člověka a přesnost citací dokumentů.
Human-in-the-Loop
Zásadní rozhodnutí nenecháváme na autonomních agentech. Pravidla procesu striktně vymezují situace, kdy musí konečný krok potvrdit lidský operátor.
GDPR & Bezpečí dat
Přesně víte, kde se vaše data nacházejí. U lokálních i privátních řešení garantujeme nulové použití vašich firemních dat pro trénování cizích veřejných modelů.
Praktické otázky k zavedení AI do firmy.
Odpovídáme přímo a technicky. Zde jsou odpovědi na nejčastější dotazy vedení firem, IT ředitelů a provozních manažerů.
Musíme mít vlastní server? ↓
Ne. Probereme cloudové, lokální i hybridní možnosti podle vašich požadavků na bezpečnost dat, odezvu a provoz. Pokud jsou pro vás vhodnější privátní cloudové instance nebo dedikované modely bez nákupu vlastního hardware, navrhneme toto řešení.
Lze začít jedním procesem? ↓
Ano, a přesně tak doporučujeme začít. Vybraný jeden proces s jasným měřitelným přínosem umožní ověřit kvalitu, spolehlivost i reálnou návratnost v rámci pilotního projektu před dalším rozšiřováním.
Zůstanou data uvnitř firmy? ↓
U lokálního návrhu vymezíme celý datový tok tak, aby žádná data neopouštěla vaši síť. Zkontrolujeme externí nástroje, telemetrii a případné vazby na podporu. Rozsah ochrany dat vždy smluvně a architektonicky garantujeme.
Co když AI neví nebo si není jistá? ↓
Navrhujeme přísná pravidla chování při nedostatku podkladů. Systém má zakázáno halucinovat nebo hádat: otevřeně označí nejistotu, vysvětlí chybějící údaj a bezpečně předá požadavek k rozhodnutí lidské obsluze.
Kdo bude mít k informacím přístup? ↓
Přístup k informacím a výstupům modelů navrhujeme striktně podle rolí a oprávnění definovaných ve vašich stávajících firemních systémech (např. Active Directory, ERP). Řešení nikdy nezpřístupní dokumenty nepovolaným osobám.
Napojíte naše existující aplikace? ↓
Nejprve provedeme audit jejich dostupných rozhraní (REST API, databázové pohledy, webhooks) a datových struktur. Na základě toho navrhneme deterministické integrační toky a validace.
Jak poznáme, že se řešení vyplatí? ↓
Ještě před zahájením pilotu změříme výchozí stav: kolik hodin týdně daná činnost zabírá a jaká je současná chybovost. Nastavíme přesná kritéria úspěchu a po pilotu doložíme skutečnou úsporu času a nákladů.
Vyberme první proces, na kterém AI dává smysl.
Popište nám, kde hledáte informace, přepisujete údaje nebo opakujete stejné kroky. Probereme možnosti a navrhneme další postup.
Záruka věcného rozhovoru:
Hovořit budete přímo s technologickým garantem řešení. Nemusíte znát modely, architekturu ani rozpočet.
Co chcete ve firmě zlepšit?
Stačí krátce popsat proces, problém nebo nápad. Technické řešení probereme společně.